我們的服務
客戶信任是元利盛核心價值之一
我們會優先考慮客戶的需求，也視客戶的競爭力為元利盛的競爭力
我們相信客戶的產品成功，才是元利盛的機台的成功
我們努力與客戶建立深遠的合作關係，希望成為客戶信賴且協助其成功之長期重要的夥伴。
創新製程服務
元利盛更重要的核心價值是協助客戶將製程實現，讓合作夥伴從前期的試作期間，即與研發團隊討論製程、機台供料方式，由元利盛幫客戶找到對應的製程，並協助降低成本、提高良率，當客戶取得訂單後，偕同客戶可以在終端客戶要求的期限內，完成生產線建置、批量試產、大量生產與順利供貨。
模組客製化設備服務
短時間從無到有完成設備研發與組裝，並讓客戶短時間內開始大量生產，元利盛用「模組化」設計，當接到設備訂單後，依照功能將設備模組組裝完成，讓軟體工程師可完成後續客製化人機介面，以及機台參數測試調整，讓設備可在短時間內完成出貨。
服務的軟實力
客戶發展新產品，元利盛提供客戶設備製程建議，進行設備調校，以滿足新產品製程需求，協助客戶在廠內短時間完成打樣及送樣。
一旦客戶拿到終端客戶訂單後，協助客戶短時間從批量試產到大量生產，這整個過程考驗元利盛設備「靈活應變硬實力」與「創新服務的軟實力」。
我們的售後服務系統
客戶採用本公司產品後，本公司提供：
1.新機安裝 2.教育訓練 3. 保固服務 4. 故障叫修 5.保固後合約保養等服務項目。
並對客戶所提出或反映的問題，會迅速調查及研討並採取適當對策
藉以提昇客戶對本公司產品之使用熟悉度與滿意度